这个暑假，我回到家乡大连，在甘井子区数据局政务大厅开展暑期返家乡实践。走出课本、走进基层窗口，我用镜头记录服务瞬间，也在实实在在的岗位历练中读懂了青春担当的意义。
政务大厅是直面群众的一线阵地，来来往往的办事群众有着各不相同的需求。我的主要工作，是在自助叫号机旁引导群众取号、分流办事人员，协助解答工商登记相关的基础咨询。一开始我以为引导叫号只是简单的指引操作，真正上岗才发现远没有想象中轻松。不少年长的办事群众不熟悉智能设备，对着屏幕手足无措；也有人不清楚业务办理流程，焦急地询问窗口分布。每当这时，我都要放慢语速，耐心讲解每一步操作，帮大家顺利取号、找到对应的业务窗口。遇到我无法解答的专业问题，我会及时指引群众咨询大厅的前辈工作人员，绝不随意给出答复。
日复一日的值守，让我亲眼看见政务服务高效运转背后无数细致的小事。有序的叫号、清晰的指引、温和的答疑，每一个不起眼的环节，都关系着群众办事的体验。工商登记业务和市场经营紧密相连，标准严谨，容不得半点马虎。大厅里的工作人员对待每一件业务认真负责，对待每一位群众热忱耐心，他们踏实务实的工作态度深深感染了我。从前在校园里，我很少有机会接触社会服务类工作，在这里，我真切体会到“为人民服务”不是一句口号，藏在一次次抬手指引、一句句暖心解答里。
镜头定格下我佩戴实践绶带站在自助设备旁值守的瞬间，这张照片，是我暑期实践最好的见证。按下快门的时候我意识到，暑期实践不只是一次假期经历，更是青年学子走出象牙塔，了解社会、服务社会的宝贵契机。纸上得来终觉浅，课堂上学到的理论知识，只有放到真实的社会场景中，才能转化为解决问题的能力。这次实践锻炼了我的沟通能力、应变能力，更让我树立起服务意识，懂得了换位思考，学会用更包容、更有耐心的姿态与人相处。
短暂的暑期实践落下帷幕，但成长不会止步。作为新时代大学生，我们应当主动走出校园，拥抱广阔的社会天地。把青春的足迹印在家乡的土地上，用双眼观察时代，用双手贡献微光。未来，我也会带着这次实践收获的成长与感悟，在学习生活中脚踏实地，争取以更饱满的姿态回馈家乡、奉献社会，让青春在实践的淬炼中绽放光彩。
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