为积极响应2026年山东省“学生资助政策进万家”青年志愿服务工作部署,打通学生资助政策落地基层“最后一公里”,普及金融反诈知识、守护群众财产安全,8月3日至5日,土木工程学院“青港助梦”实践团走进黄岛街道海坛岛街社区、玉环岛街社区与隐珠街道嘉宁路社区,通过政策宣讲、入户走访、助学贷款实操指导等方式,把学生资助政策、安全反诈知识送到居民家门口,以青年力量为社区家庭排忧解难。
8月3日,实践团在海坛岛街社区便民服务站开设资助政策科普小课堂。宣讲志愿者为在校享受奖助政策的优秀学子,结合自身求学经历,完整讲解学前至研究生全学段资助体系,细致解读奖学金、国家助学金、生源地助学贷款、学费减免等帮扶政策。宣讲结束后,志愿者一对一接待居民咨询,针对大学新生学费减免、助学贷款办理时间等高频问题对照官方文件细致解答,为二十余户家庭扫清政策盲区。同时,团队成员开展助学贷款线上实操专项帮扶行动,现场完整演示全国学生资助管理中心官网办理全流程,分步讲解信息填报、贷款申请、回执上传等关键操作。针对中老年家长不熟悉线上操作的问题,志愿者手把手协助办理,同步发放简易图文操作流程图,清晰标注贷款额度、咨询渠道,切实解决群众线上办事的堵点难点。

8月4日,实践团走进玉环岛街社区,入户走访低保、多子女务工、应届中高考家庭,发放资助明白纸、政策联系卡等材料,用通俗语言讲解助学政策,摸排家庭实际困难,为重病、单亲等特殊家庭建立专项台账并反馈社区对接临时补助,为每户留下政策手册与线上咨询方式,持续提供后续答疑服务。社区李阿姨十分感动:“孩子们专门上门给我讲解政策,不用我来回跑社区,还记下我家的难处,是真心实意为老百姓办实事。”

8月5日,实践团在嘉宁路社区开展防电信诈骗科普活动。讲座围绕非法集资、电信诈骗、AI新型骗局展开科普,拆解刷单返利、虚假校园贷、征信修复骗局等八大侵害学生群体的诈骗套路,同时,科普出租、出借银行卡、电话卡涉嫌帮助信息网络犯罪活动罪的法律后果。居民周先生听完宣讲深有体会:“以前总觉得诈骗离自家孩子很远,听完真实案例才清楚校园诈骗手段层出不穷,回家我一定和孩子好好沟通,提高防范意识。”活动现场同步发放反诈宣传海报,推动反诈知识走进每一个家庭。

本次社会实践活动以青年学子亲身受助经历为宣讲载体,推进资助政策普及与全民反诈宣传相结合,为经济困难家庭提供系统、可落地的求学帮扶方案,也筑牢社区家庭反诈安全防护网。下一步,土木工程学院将持续常态化走进周边社区开展政策宣讲、入户走访、线上实操指导等志愿服务,推动惠民资助政策家喻户晓、反诈安全知识入脑入心,以青年实干力量护航辖区学子安心求学、逐梦前行。(撰稿:杜诗琳、刘青青;审核:王乐生、王鹏飞)